Để đảm bảo trải nghiệm nghỉ dưỡng thoải mái và thuận tiện cho tất cả khách hàng, The Amazing Homestay & More áp dụng chính sách nhận và trả phòng như sau:
1. Thời gian nhận & trả phòng chuẩn
-
⏰ Nhận phòng (Check-in): Từ 14:00
-
⏰ Trả phòng (Check-out): Trước 12:00
2. Nhận phòng sớm (Early check-in)
-
Nếu khách đến trước 14:00 và phòng đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ nhận phòng sớm miễn phí.
-
Trường hợp cần đảm bảo chắc chắn có phòng sớm, khách vui lòng đặt thêm 01 đêm trước đó.
3. Trả phòng trễ (Late check-out)
-
Nếu khách cần ở lại sau 12:00, vui lòng báo trước cho lễ tân.
-
Phụ thu có thể áp dụng:
-
Trả phòng trước 15:00: tính thêm 30% giá phòng/đêm.
-
Trả phòng trước 18:00: tính thêm 50% giá phòng/đêm.
-
Trả phòng sau 18:00: tính như 01 đêm lưu trú.
-
4. Trường hợp đặc biệt
-
Các yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ đều phụ thuộc vào tình trạng phòng trống.
-
Trong dịp cao điểm, cuối tuần hoặc các dịp lễ tết, chính sách nhận & trả phòng tại The Amazing Homestay & More có thể thay đổi, khách vui lòng liên hệ trước để được tư vấn thông tin chi tiết.
